Preguntas frecuentes
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¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas. La entrega suele tardar de 2 a 5 días laborables dentro de Suiza y de 5 a 10 días laborables para pedidos internacionales.
¿Cuánto cuesta el envío?
Suiza: tarifa fija de CHF 7, gratis en pedidos superiores a CHF 85. Internacional (UE, Reino Unido, EE. UU.): tarifa fija de CHF 15. Consulta nuestra página de Envíos para más detalles.
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¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Puedes devolver artículos sin usar y con las etiquetas originales dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Consulta nuestra página de Devoluciones para conocer la política completa.
Productos
¿Son auténticos los productos de marca?
Sí. Todos los artículos de marca (Vans, Timberland, Norway 1963, PeeKaBoo y otros) proceden de distribuidores europeos autorizados y son 100 % auténticos.
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Nuestros artículos suelen tallar de forma estándar. Consulta la Guía de tallas para conocer las medidas.
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