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Domande frequenti

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Riceverai un'email di conferma subito dopo il checkout. Se non arriva entro pochi minuti, controlla la cartella spam o contattaci all'indirizzo shoponline@pureethical.com.

Posso modificare o annullare il mio ordine?
Elaboriamo gli ordini rapidamente, ma se ci contatti entro 12 ore dall'ordine faremo del nostro meglio per modificarlo o annullarlo.

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Gli ordini vengono spediti entro 24–48 ore. La consegna richiede in genere 2–5 giorni lavorativi in Svizzera e 5–10 giorni lavorativi per gli ordini internazionali.

Quanto costa la spedizione?
Svizzera: tariffa fissa di CHF 7, gratuita per ordini superiori a CHF 85. Internazionale (UE, Regno Unito, USA): tariffa fissa di CHF 15. Consulta la nostra pagina Spedizioni per i dettagli.

Resi

Qual è la vostra politica di reso?
Puoi restituire articoli non indossati con le etichette originali entro 30 giorni dalla consegna. Consulta la nostra pagina Resi per la politica completa.

Prodotti

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Sì. Tutti gli articoli a marchio (Vans, Timberland, Norway 1963, PeeKaBoo e altri) provengono da distributori europei autorizzati e sono autentici al 100%.

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